WeSafe
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Protection des données

Politique de Confidentialité

Conforme au RGPD (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés — Dernière mise à jour : 20 avril 2026

Résumé accessible :WeSafe collecte vos données uniquement pour faire fonctionner la plateforme de mise en relation dans le secteur de la sécurité privée. Certaines données sont sensibles (pièce d'identité, numéro de sécurité sociale, cartes CNAPS) — elles sont collectées parce que la loi l'exige pour exercer dans ce secteur. Vos données ne sont jamais vendues. Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment.

1. Qui sommes-nous ?

WeSafe est une plateforme numérique de mise en relation entre des professionnels de la sécurité privée (agents, opérateurs) et des entreprises du secteur, éditée par :

SociétéAIZEN SECURITY
Forme juridiqueSAS (Société par Actions Simplifiée)
Siège social94 Avenue Paul Vaillant Couturier, 94400 Vitry-sur-Seine
SIRET984 566 083 00015
Email généralcontact@wesafeapp.fr
Email DPOdpo@wesafeapp.fr

En tant que responsable du traitementau sens de l'article 4 du RGPD, AIZEN SECURITY détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles décrits dans la présente politique.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme (principe de minimisation — art. 5.1.c RGPD).

2.1 Données collectées lors de l'inscription

DonnéeProfil concernéObligatoire
Adresse e-mail
CandidatEntreprise
Oui
Mot de passe (haché, non lisible)
CandidatEntreprise
Oui
Prénom, nom
CandidatEntreprise
Oui
Date de naissance
Candidat
Oui
Genre
Candidat
Oui
Adresse (code postal, ville, commune, département, région)
Candidat
Oui
Taille (cm), poids (kg)
Candidat
Oui(réglementation CNAPS)
Nom de la société, SIRET
Entreprise
Oui

2.2 Données renseignées ultérieurement (profil)

DonnéeProfil concernéObligatoire
Photo de profil / logo
CandidatEntreprise
Facultatif
Langues parlées
Candidat
Facultatif
Catégories de permis de conduire
Candidat
Facultatif
Expériences professionnelles (CV)
Candidat
Facultatif
Description de l'entreprise
Entreprise
Facultatif

2.3 Documents transmis pour vérification

DocumentProfil concernéFinalité
Pièce d'identité (CNI recto/verso ou passeport)
Candidat
Vérification d'identité & droit au travail
Numéro de sécurité sociale (NIR, 15 chiffres)
Candidat
Identification réglementaire, contrats, DSN
Carte vitale ou attestation SS
Candidat
Vérification d'affiliation SS
Carte professionnelle CNAPS (photo + numéro + validité)
Candidat
Vérification de l'habilitation professionnelle
Diplôme SSIAP (1/2/3)
Candidat
Vérification de qualification
Extrait KBIS (PDF)
Entreprise
Vérification d'existence légale
Tampon d'entreprise (image)
Entreprise
Apposition sur documents officiels
Signature manuscrite numérisée
CandidatEntreprise
Signature électronique des contrats

2.4 Données générées par l'utilisation

  • Candidatures soumises et leur statut (acceptée, refusée, en attente)
  • Annonces d'emploi publiées par les Entreprises
  • Messages échangés via la messagerie interne
  • Contrats de travail générés et signés
  • Historique de notifications reçues
  • Tokens de session (JWT, conservés en stockage sécurisé sur l'appareil)
  • Token de notification push (identifiant d'appareil Firebase)
  • Logs d'activité techniques (horodatage, type d'action)
  • Données de paiement : référence de transaction Stripe, statut d'abonnement (aucune donnée bancaire brute stockée par WeSafe)

3. Données particulièrement sensibles

Pourquoi collectons-nous des données sensibles ?
La sécurité privée est un secteur fortement réglementé en France par le Code de la sécurité intérieure (CSI) et le CNAPS. Les obligations légales imposées aux employeurs et aux agents justifient la collecte de certaines données qui seraient, dans un autre contexte, excessives.

3.1 Numéro de Sécurité Sociale (NIR)

Le NIR (numéro à 15 chiffres) est collecté auprès des Candidats pour les finalités suivantes, toutes fondées sur une obligation légale :

  • Établissement des contrats de travail (mentions obligatoires)
  • Transmission de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) par les Entreprises
  • Vérification de l'identité du Candidat dans le cadre du processus de recrutement réglementé

Base légale : Article 87 de la loi Informatique et Libertés modifiée— traitement nécessaire au respect d'une obligation légale incombant au responsable de traitement en matière de droit du travail et de sécurité sociale. Le NIR est chiffré en base de données et accessible uniquement aux agents habilités de WeSafe et aux Entreprises ayant recruté le Candidat, dans le strict cadre de leur relation contractuelle.

3.2 Documents d'identité (CNI, passeport)

Collectés sur le fondement de l'article L. 8221-5 du Code du travail(obligation de vérification du droit au travail en France). Les images sont stockées dans un bucket sécurisé à accès restreint et ne sont utilisées qu'à des fins de vérification manuelle par l'équipe WeSafe.

3.3 Carte vitale / attestation de sécurité sociale

Collectée pour vérifier l'affiliation du Candidat à la sécurité sociale française, condition préalable à l'établissement d'un contrat de travail déclaré. Base légale : Article 9.2.b du RGPD (obligations en matière de droit du travail et de sécurité sociale).

3.4 Données physiques (taille, poids)

Collectées conformément aux conditions d'aptitude physique définies par les textes réglementaires du secteur de la sécurité privée pour certains postes (APS, cynophile, protection rapprochée). Ces données ne font l'objet d'aucun traitement automatisé à des fins de sélection ou de discrimination.

3.5 Signatures manuscrites numérisées

Les signatures sont collectées exclusivement pour permettre la signature électronique avancéedes contrats de travail (Règlement eIDAS, UE n° 910/2014). Elles ne sont pas traitées à des fins d'identification biométrique et ne sont pas comparées à d'autres signatures.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ? (Finalités et bases légales)

FinalitéBase légale RGPDProfil
Créer et gérer votre compteArt. 6.1.b – Exécution du contrat
CandidatEntreprise
Afficher votre profil public aux recruteursArt. 6.1.b – Exécution du contrat
Candidat
Permettre les candidatures et le recrutementArt. 6.1.b – Exécution du contrat
CandidatEntreprise
Vérifier les documents professionnels et d'identitéArt. 6.1.c – Obligation légale
CandidatEntreprise
Générer et signer des contrats de travailArt. 6.1.b – Exécution du contrat
CandidatEntreprise
Assurer la messagerie entre Candidats et EntreprisesArt. 6.1.b – Exécution du contrat
CandidatEntreprise
Envoyer des notifications en temps réelArt. 6.1.b – Exécution du contrat
CandidatEntreprise
Gérer les abonnements et les paiementsArt. 6.1.b – Exécution du contrat
Entreprise
Émettre des factures et respecter les obligations comptablesArt. 6.1.c – Obligation légale
Entreprise
Prévenir la fraude et sécuriser la PlateformeArt. 6.1.f – Intérêt légitime
CandidatEntreprise
Fournir des statistiques anonymisées aux EntreprisesArt. 6.1.b – Exécution du contrat
Entreprise
Améliorer la Plateforme (analytics internes anonymisés)Art. 6.1.f – Intérêt légitime
CandidatEntreprise
Traitement du NIR pour les contrats et la DSNArt. 87 LIL – Obligation légale spécifique
Candidat
Répondre aux demandes d'exercice des droits RGPDArt. 6.1.c – Obligation légale
CandidatEntreprise
Pas de décision automatisée :WeSafe n'utilise aucun système de scoring automatique, de profilage ou de décision entièrement automatisée impactant les utilisateurs au sens de l'article 22 du RGPD. Toutes les décisions de sélection de candidats restent à la discrétion des Entreprises.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des durées légales minimales obligatoires.

Catégorie de donnéesDurée de conservation activeDurée d'archivage intermédiaireRéférence légale
Données de compte (email, profil)Durée de la relation contractuelle3 ans après clôture du compteArt. 2224 C. civil
Documents d'identité (CNI, passeport)Durée de la vérification (max. 6 mois)1 an après fin de la relationArt. L. 8221-5 C. trav.
Numéro de sécurité sociale (NIR)Durée de la relation contractuelle5 ans après fin de relationPrescription sociale (art. L. 244-3 CSS)
Carte vitale / attestation SSDurée de la vérification1 an après fin de la relationObligation art. 9.2.b RGPD
Cartes CNAPS, diplômes SSIAPDurée de validité du document1 an après expirationRéglementation CSI / CNAPS
Signature numériséeDurée de la relation contractuelle5 ans après fin de relationConservation des contrats
Contrats de travail signésDurée de la relation contractuelle5 ans après fin du contratArt. L. 3243-4 C. trav.
Données de paiement (référence Stripe)Durée de l'abonnement5 ans après la transactionArt. L. 110-4 C. com.
Factures émisesActive10 ans (art. L. 123-22 C. com.)Obligation comptable
Messages de la messagerieActive3 ans à compter de l'envoiPrescription de droit commun
Logs techniques et de sécuritéActive12 moisRecommandation CNIL
Tokens de session (appareil)Durée de la session activeSupprimés à la déconnexionSécurité du service

Au-delà de la durée d'archivage intermédiaire, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

6.1 Entre utilisateurs de la Plateforme

Le profil public d'un Candidat (prénom, photo, compétences, certifications vérifiées, ville) est visible par les Entreprises inscrites sur la Plateforme. Les informations suivantes ne sont jamaisvisibles publiquement : NIR, photos de documents d'identité, carte vitale, date de naissance complète, poids.

Une Entreprise ayant recruté un Candidat peut accéder à son NIR et à ses documents d'identité uniquement dans le cadre strict de la relation de travail et pour les obligations légales associées (DSN, DPAE, etc.).

6.2 Sous-traitants techniques

PartenaireRôleDonnées transmisesLocalisationGaranties
Supabase, Inc.Base de données, authentification, stockage de fichiersToutes les données utilisateurs, documents, messages, contrats🇩🇪 Allemagne (EU West)DPA signé, RGPD-compliant, clauses contractuelles types CE
Stripe, Inc.Traitement des paiementsEmail, nom, référence de transaction (aucune donnée bancaire brute)🇪🇺 UE + 🇺🇸 USAPCI-DSS niveau 1, clauses contractuelles types CE
Google LLC (Firebase)Notifications push (Android)Token d'appareil (identifiant anonyme)🇪🇺 UE + 🇺🇸 USAClauses contractuelles types CE, Data Privacy Framework
Railway Corp.Traitement d'images (tampons)Image du tampon uniquement (non rattachée à un profil)🇺🇸 USATraitement éphémère, pas de stockage persistant
geo.api.gouv.frAutocomplétion des communesCode postal saisi (aucune donnée personnelle)🇫🇷 FranceAPI publique de l'État français
restcountries.comSélection de nationalitéAucune donnée personnelle transmiseExterneAPI publique

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et font l'objet d'un contrat de traitement des données (DPA) en bonne et due forme.

6.3 Autorités compétentes

WeSafe peut être amené à communiquer des données personnelles à des autorités judiciaires, administratives ou réglementaires (CNAPS, PHAROS, CNIL, tribunaux) sur réquisition légale ou en cas de fraude documentaire grave. Cette communication est limitée au strict nécessaire.

6.4 Ce que nous ne faisons jamais

WeSafe ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne faisons aucune publicité ciblée basée sur le contenu de vos profils ou de vos messages. Vos données ne sont pas utilisées à des fins de démarchage commercial sans votre consentement explicite.

7. Transferts de données hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants sont établis ou hébergent des données aux États-Unis (Stripe, Google Firebase, Railway). Ces transferts hors de l'Espace Économique Européen sont encadrés par les garanties suivantes :

  • Clauses contractuelles types (CCT)adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46.2.c du RGPD — applicables à Stripe, Google LLC et Railway
  • Data Privacy Framework UE-USA(décision d'adéquation de la Commission du 10 juillet 2023) pour les entités américaines certifiées sous ce cadre
  • Hébergement EU (Allemagne) pour Supabase : les données sont physiquement stockées en Europe sans transfert transatlantique des données sensibles

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en contactant : dpo@wesafeapp.fr

8. Comment protégeons-nous vos données ?

La protection de vos données est une priorité absolue, particulièrement compte tenu de la nature sensible de certaines informations collectées. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

8.1 Mesures techniques

  • Chiffrement en transit :toutes les communications entre l'application et nos serveurs utilisent le protocole TLS 1.3
  • Chiffrement au repos : les données sont chiffrées avec AES-256 dans la base Supabase
  • Stockage sécurisé sur l'appareil :les tokens d'authentification sont conservés dans expo-secure-store (enclave sécurisée iOS / Android Keystore)
  • Contrôle d'accès granulaire :Row Level Security (RLS) Supabase — chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données
  • Buckets isolés :les documents sensibles (identité, NIR, CNAPS) sont dans des espaces de stockage séparés avec des politiques d'accès strictes
  • Hachage des mots de passe : algorithme bcrypt via Supabase Auth — les mots de passe en clair ne sont jamais stockés
  • Authentification forte : OTP (code à usage unique) requis pour la signature des contrats

8.2 Mesures organisationnelles

  • Accès aux données sensibles strictement limité aux agents habilités de l'équipe WeSafe
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données
  • Procédure de gestion des violations de données personnelles (notification CNIL sous 72h conformément à l'article 33 du RGPD)
  • Revue périodique des accès et des politiques de sécurité
En cas de violation de données :si nous détectons une violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons directement dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

9. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère un ensemble de droits sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement avec WeSafe :

DroitCe que vous pouvez faireDélai de réponse
📋 AccèsObtenir une copie de toutes vos données personnelles détenues par WeSafe1 mois
(+ 2 mois si complexité)
✏️ RectificationCorriger des données inexactes depuis votre profil ou par demande écrite
🗑️ EffacementDemander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
📦 PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine (JSON/CSV)
🚫 OppositionVous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime (analytics, prévention fraude)
⏸️ LimitationDemander la suspension temporaire d'un traitement contesté
🤖 Anti-automatisationNe pas faire l'objet d'une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé
↩️ Retrait du consentementRetirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui le requièrent (ex : photo de profil)

Comment exercer vos droits ?

  1. Via l'application : certains droits (rectification, suppression du profil) sont directement accessibles dans Paramètres → Mon compte.
  2. Par email : dpo@wesafeapp.fr — en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
  3. Par courrier : AIZEN SECURITY — 94 Avenue Paul Vaillant Couturier, 94400 Vitry-sur-Seine — courrier recommandé avec accusé de réception.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

10. Cookies et stockage local

10.1 Application mobile

L'application mobile WeSafe n'utilise pas de cookies. Elle recourt aux mécanismes de stockage natifs suivants, exclusivement à des fins techniques :

MécanismeDonnées stockéesFinalitéDurée
expo-secure-store (enclave sécurisée)Token JWT de sessionMaintien de la session d'authentificationDurée de la session active
AsyncStoragePréférences locales (thème, langue)Personnalisation de l'interfaceJusqu'à suppression manuelle

10.2 Site internet

Le site internet de WeSafe utilise uniquement des cookies strictement nécessairesà son fonctionnement (session, préférences RGPD). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement préalable, conformément aux recommandations de la CNIL (délibération n° 2020-091 du 17 septembre 2020).

Un bandeau de gestion des cookies est présent sur le site internet. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

11. Protection des mineurs

WeSafe est une plateforme destinée aux professionnels. L'accès est réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur a créé un compte sur la Plateforme, contactez-nous immédiatement à dpo@wesafeapp.fr afin que nous procédions à la suppression du compte et des données associées.

12. Notifications push

L'application WeSafe peut vous envoyer des notifications push sur votre appareil. Ces notifications sont utilisées pour vous informer de :

  • Nouvelles candidatures reçues (Entreprises)
  • Statuts de vérification de vos documents
  • Nouveaux messages reçus
  • Nouvelles annonces correspondant à votre profil (Candidats)
  • Confirmations de paiement (Entreprises)

Les notifications push nécessitent l'enregistrement d'un token d'appareil auprès de Google Firebase (Android) ou Apple APNs (iOS). Ce token est un identifiant technique anonyme qui ne contient aucune donnée personnelle.

Vous pouvez désactiver les notifications pushà tout moment depuis les paramètres de votre appareil (iOS : Réglages → WeSafe → Notifications ; Android : Paramètres → Applications → WeSafe → Notifications) sans impact sur le fonctionnement général de l'application.

13. Modifications de la politique de confidentialité

WeSafe se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter des changements réglementaires, techniques ou liés à nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle (nouvelle catégorie de données, nouvelle finalité, nouveau sous-traitant), vous serez notifié par email et par notification in-app au moins 30 jours avantl'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La version précédente de la politique est disponible sur demande à dpo@wesafeapp.fr.

14. Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Nom du DPO[NOM DU DPO]
Emaildpo@wesafeapp.fr
Adresse postaleAIZEN SECURITY — 94 Avenue Paul Vaillant Couturier, 94400 Vitry-sur-Seine

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être porté à trois mois pour les demandes complexes ou nombreuses, auquel cas vous serez informé dans le premier mois.

Autorité de contrôle :Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme au RGPD, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.